Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 septembre 2025
AI Forgeot s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD et à la loi suisse sur la protection des données.
Notre Engagement de Protection
En tant qu'école de formation en intelligence artificielle, AI Forgeot traite des données personnelles dans le cadre de ses activités pédagogiques et commerciales. Nous appliquons les principes de protection des données dès la conception et par défaut.
Cette politique s'applique à tous les visiteurs de notre site web, candidats, étudiants, alumni et partenaires commerciaux. Elle couvre l'ensemble de nos services de formation, y compris nos programmes en ligne et en présentiel.
Contact du Délégué à la Protection des Données : privacy@aiforgeot.com
Données Collectées
1. Données d'Identification Personnelles
- Nom et prénom : Collectés lors de l'inscription aux formations
- Adresse email : Communication pédagogique et administrative
- Numéro de téléphone : Contact urgent et suivi personnalisé
- Adresse postale : Émission des diplômes et documents officiels
2. Données Professionnelles et Académiques
- Expérience professionnelle : Adaptation des contenus pédagogiques
- Formation initiale : Évaluation des prérequis
- Objectifs professionnels : Personnalisation du parcours
- Résultats d'évaluation : Suivi pédagogique et amélioration continue
3. Données de Navigation et Techniques
- Adresse IP : Sécurité et géolocalisation approximative
- Type de navigateur : Optimisation de l'expérience utilisateur
- Pages visitées : Amélioration du contenu et de la navigation
- Temps de session : Analyse de l'engagement et de l'intérêt
Utilisation des Données
Finalités Principales
Gestion des Formations
Inscription, suivi pédagogique, évaluation et délivrance des attestations
Communication Pédagogique
Envoi de ressources, notifications de cours et échanges avec les formateurs
Amélioration Continue
Analyse des retours pour améliorer la qualité pédagogique
Finalités Secondaires
Marketing Éducatif
Information sur les nouveaux programmes et événements (avec consentement)
Recherche Pédagogique
Études anonymisées sur l'efficacité des méthodes d'apprentissage
Obligations Légales
Conformité fiscale, comptable et réglementaire
Base Légale du Traitement
- • Exécution contractuelle : Formation et services pédagogiques
- • Intérêt légitime : Amélioration de la qualité et sécurité du site
- • Consentement : Communications marketing et cookies non essentiels
- • Obligation légale : Conservation des dossiers de formation
Mesures de Protection
Sécurité Technique
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Authentification renforcée pour les accès administratifs
- Hébergement sécurisé en centres de données suisses
- Sauvegardes automatiques quotidiennes
- Surveillance continue des accès et activités
- Mises à jour de sécurité régulières
Sécurité Organisationnelle
Accès Contrôlé
Seuls les employés autorisés ont accès aux données personnelles, selon le principe du moindre privilège. Tous les accès sont journalisés et régulièrement audités.
Formation du Personnel
Notre équipe est régulièrement formée aux bonnes pratiques de protection des données et aux obligations RGPD. Des sessions de sensibilisation sont organisées trimestriellement.
Plan de Continuité
Procédures de notification des violations dans les 72 heures, plan de récupération des données et protocoles de communication de crise.
Conservation des Données
| Type de Données | Durée de Conservation | Finalité |
|---|---|---|
| Candidatures non retenues | 2 ans | Nouvelle candidature éventuelle |
| Dossiers étudiants actifs | Durée de formation + 3 ans | Suivi pédagogique et administrative |
| Diplômes et attestations | 50 ans | Obligation légale éducative |
| Données financières | 10 ans | Obligation comptable et fiscale |
| Logs de connexion | 12 mois | Sécurité et audit |
| Consentements marketing | Jusqu'à retrait | Communication commerciale |
Suppression automatique : À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement et définitivement supprimées de nos systèmes.
Vos Droits RGPD
Droit d'Accès
Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Demandez la correction de données inexactes ou incomplètes dans votre dossier personnel.
Droit à l'Effacement
Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales.
Droit à la Portabilité
Récupérez vos données dans un format lisible par machine pour les transférer ailleurs.
Droit d'Opposition
Opposez-vous au traitement de vos données pour des finalités de marketing direct.
Droit de Limitation
Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données personnelles.
Comment Exercer Vos Droits ?
Par Email
privacy@aiforgeot.com
Par Téléphone
+41 44 632 91 58
Délai de Réponse
30 jours maximum
Services Tiers et Transferts
Prestataires Utilisés
Google Workspace
Hébergement des emails et collaboration pédagogique
Localisation : Union Européenne
Stripe
Traitement sécurisé des paiements en ligne
Certification PCI DSS Niveau 1
Zoom
Plateforme de visioconférence pour les cours
Serveurs européens uniquement
Infomaniak
Hébergement web et stockage de données
100% Suisse et écologique
Garanties de Protection
- • Tous nos prestataires sont soumis à des accords de traitement de données (DPA)
- • Aucun transfert en dehors de l'Union Européenne sans garanties adéquates
- • Audits réguliers de nos sous-traitants pour la conformité RGPD
- • Clauses contractuelles types pour les transferts internationaux si nécessaires
Questions sur la Confidentialité ?
Notre délégué à la protection des données est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur le traitement de vos données personnelles.
Email Dédié
privacy@aiforgeot.com
Téléphone
+41 44 632 91 58
Réponse Garantie
Sous 72 heures ouvrées